Usuarios de las redes sociales reportaron, este miércoles, que el portal del Banco Bicentenario reportó fallas para ingresar, lo cual provocó malestar entre los clientes.
Ante los inconvenientes causados por las constantes fallas, la entidad bancaria se excusó con los suscriptores por los inconvenientes ocasionados; y reiteró que el equipo técnico especializado se encuentra trabajando arduamente para restablecer los servicios afectados.
Sin embargo, el malestar se hizo presente en este usuario que tildó de “ineptos a los técnicos y exigió que se contrate a otros que si puedan solventar el problema”.
Mientras que, otro manifestó que es “bueno que se pronuncien, cuando tengan este tipo de incidencia; ya que al contactar a sus operadores la respuesta que dan es: “nuestra plataforma esta activa”.
Pero, no es la primera vez en esta semana que el Banco Bicentenario presenta problemas para acceder a la página y realizar alguna actividad financiera por la banca digital.
El pasado martes, la entidad bancaria por las redes sociales informó de algunas fallas eléctricas afectaron servidores de la entidad bancaria; presentando dificultad para el ingreso a su plataforma Bicentenario en Linea y Pago Móvil.
#COMUNICADO|| El @BcoBicentenario ofrece disculpas a las usuarias y usuarios por los inconvenientes ocasionados y reitera que el el equipo técnico especializado se encuentra trabajando arduamente para restablecer los servicios afectados. pic.twitter.com/Hs7x99eDRe
— Banco Bicentenario del Pueblo (@BcoBicentenario) August 26, 2020
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